Elall 5.6
Inštalácia a prvé spustenie
Prihlásenie do systému
Expand Popis ovládaniaPopis ovládania
Expand Administrácia systémuAdministrácia systému
Expand SystémSystém
Expand Spoločné - číselníkySpoločné - číselníky
Expand ÚčtovníctvoÚčtovníctvo
Expand Skladové hospodárstvoSkladové hospodárstvo
Expand E-shopE-shop
Expand Mzdy a zamestnanciMzdy a zamestnanci
Expand Evidencia majetkuEvidencia majetku
Collapse Riadenie servisuRiadenie servisu
Elall a SQL
Expand Mobilné zariadeniaMobilné zariadenia
Expand eKasaeKasa

Riadenie servisuMožnosti Možnosti-opravy

  • spôsob vedenia servisu - program podporuje režim elektroservisov i režim servisu automobilov

  • zmluvné podmienky opráv - tlačidlami  sa vyvolá NOTEPAD,  kde je možné vypísať zmluvné podmienky, vytláčané na doklad o prevzatí prístroja do opravy. Pre záručné a mimoyáručné opravy je možné používať rôzne zmluvné podmienky. Dokumenty sú štandartným textovým súborom (ZMLUVA.TXT pre mimozáručné, ZZMLUVA.TXT pre záručné opravy). Pozor - pri úprave napr. v MS Word nebude text prezentovaný správne - Visual FoxPro nepodporuje tlač formátu MS Word, ani RTF.

  • þ Zákaz ukončenia bežnej opravy bez vyskladnenia materiálu  - zamedzuje ukončenie bežnej opravy, ak nebol prevedený materiál do skladu neukončených opráv XXX (pri záručných opravách povinné) - nedoporučuje sa vypnúť, pretože po vydaní opravy môže stav položky klesnúť pod 0 - pri vydávaní zariadenia z opravy sa už stav materiálu nekontroluje.

  • þ Povinnosť zadávať dátum predaja pri predpredajnej oprave - keď nie je zaškrtnuté, pri príjme do opravy program nepožaduje pri predpredajnej oprave zadanie dátumu predaja a číslo dokladu o záruke

  • þ Zákaz úpravy servisného listu nepredvolenému technikovi - ak je zaškrtnuté, servisný list môže upravovať len predvolený technik pre danú opravu (alebo administrátor), inak hociktorý prihlásený technik

  • þ Povinnosť zapisovať prijímané zariadenie do databázy typov - ak je zaškrtnuté (predvoľba), nie je možné vpísať typ zariadenia do opravy, ak nie je typ zariadenia zaradený v číselníku typov zariadení. Nedoporučujeme vypínať túto voľbu

  • Minimálny počet znakov pre kontrolu výrobného čísla - nastavenie počtu znakov, pri prekročení ktorého je spustená kontrola výrobného čísla pri zapisovaní novej opravy

  • Predvolená cenová úroveň pre opravy platené zákazníkov - Nastavená cenová úroveň zo skladovej karty, ktorá bude účtovaná zákazníkovi pri nezáručnej oprave

  • Predvolená lehota na ukončenie opravy - predvolená lehota, ktorý sa vloží do servisného listu pri zakladaní novej opravy. Platí len pre mimozáručné opravy, pri záručných opravách je predvolená lehota 30 dní, ak nie je v u garanta nastavené inak

  • þ Automatické blokovanie SL, nezablokovať posledných ... opráv - je možné nastaviť automatické blokovanie servisných listov technikom tak, že technik môže pracovať len s  nezablokovanými opravami, podľa priority opráv. Blokovanie prebieha automaticky pri každom obrate v číselníku opráv.